2018 was een jaar met historische gebeurtenissen voor het GVB (Gemeente vervoerbedrijf Amsterdam). De Noord-Zuidlijn werd op 22 juli in gebruik genomen en tegelijkertijd is het bovengrondse netwerk van trams en bussen radicaal veranderd. Dat is soepeler verlopen dan verwacht. En het cijfer voor reizigerstevredenheid stijgt. GVB is goed op weg.

GVB doet het ook goed op het gebied van bedrijfsrapportage. Met het jaarverslag 2018 hebben ze een nieuwe belangrijke stap gezet in de richting van geïntegreerde rapportage. Het jaarverslag werd gepubliceerd als een volledig responsieve website met een geavanceerde pdf-downloadfunctie.

De website van het jaarverslag 2018 is niet meer live. Die van het meest recente jaar is hier te zien.